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工行圆满办好幼儿外教的外币现钞业务 客户临走前在留言簿上写下感言

发布:2024-7-17 14:23:35 点击:10 用户:Lisa 出自:聘外易

文章来源:封面新闻

工行圆满办好幼儿外教的外币现钞业务 客户临走前在留言簿上写下感言

7月14日11时20分,在自贡工作的突尼斯人阿萨(化名)来到工商银行自贡高新科技支行,想要办理外币现钞业务。由于急于返回家乡突尼斯,对业务不了解的阿萨非常着急地想要支取外币。工作人员见状,仔细地了解她的诉求后,很快帮她办理了支取3000美元的业务,解了她的燃眉之急。

QQ截图20240717141831.png

       阿萨在自贡一家幼儿园担任外籍教师(外籍人才),假期即将来临,她准备返回家乡处理相关事务。由于对外币现钞业务政策不了解,她原本打算只支取500美元。在银行工作人员仔细询问后,向她详细地讲解了相关政策。

QQ截图20240717141848.png

“阿萨不会中文,全程使用英文和工作人员交流。工作人员告诉她,按照政策,她可以一次性支取更多金额,这让她非常高兴,因为这能省去来回跑、频繁支取的麻烦,让她有更多时间安排好返乡行程。”据工行自贡高新科技支行负责人介绍,该行员工全程使用英语与阿萨交流,帮她顺利办理了3000美元的现钞支取业务。

办好业务后,阿萨对工商银行自贡高新科技支行工作人员的服务非常满意,连声道谢。临走前,她在客户留言簿上写下了自己的肺腑之言:“我非常感谢你们的服务和产品,谢谢!”

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