聘外易

面对“挑剔”的外教，学校应该怎么应对？

       有些外教到校后对学校的各项安排都非常满意，能够快速地进入教学状态；而有的外教则会出现各种各样的问题，面对这样挑剔的外教（外籍人才），学校应该怎么应对？

首先，学校应该与外教建立开放的沟通渠道，了解他们的需求、期望和关注点。

学校可以定期安排会议，与外教进行面对面的交流，及时了解教学进展、学生表现、课程计划和其他相关事项，以便及时解决问题和提供支持；也可以安排一对一的对话，让外教有机会表达他们的需求和担忧，这样可以更深入地了解他们的情况，寻找解决方案；也可以设立教育支持团队，负责与外教保持联系，并协助解决他们遇到的问题。

图源：pixabay

良好的沟通渠道，可以帮助学校更好地理解外教的需求和期望，积极解决问题，并提供所需的支持，建立起双方良好的信任和合作关系。

在外教正式上岗之前，学校可以为外教提供适当的培训和支持，帮助他们更好地适应学校环境和教学方法。

首先学校的政策、流程和规定需要向外教介绍清楚，确保外教了解并遵守学校的要求。面对一个陌生的环境，外教需要时间去适应，为外教提供文化适应培训，可以帮助他们更好地融入当地社会；在教学方面， 学校可以提供关于教学方法、课堂管理、学生互动等方面的教育技巧培训，对外教提高教学质量和效果是非常有帮助的；对于外教在教学中的表现，学校要定期观察，并提供反馈和指导，也方便外教改进他们的教学方法和技能。

通过一系列的培训，外教能够更好地适应新的教学环境，有利于提高他们的教学效果，为学校提供高质量的教育服务。

图源：pixabay

制定明确的教学目标和期望，是确保学校和外教合作顺利进行的关键一步。

学校和外教应该共同制定课程的教学目标和详细的教学计划，这样教学任务才能够有序进行；统一课程的评估标准；而且考虑到不同外教的教学风格和方法可能不同，学校应该在保证教育质量的前提下，为外教提供一定的灵活性，以满足他们的专业知识和风格。

双方在教学中目标统一，有助于建立良好的合作关系，提高教育质量，为学生提供更好的教学体验。

建立一个有效的反馈机制，这样外教就可以定期获得学生、同事和学校领导的反馈，不仅便于外教改进教学质量，也会使他们感受到重视。

通过匿名问卷调查、面对面讨论、学生反馈小组等方式定期收集学生的反馈，评估外教的教学效果，对外教的改进非常有价值；学校领导也应该及时对外教的教学给予肯定性的评价，并提供反馈和指导。

通过积极支持外教的职业发展，外教能够及时改进教学质量，也会让他们感到工作得到了认可和重视。这种持续的反馈循环有助于不断提高教育质量。

如果外教提出问题或纠纷，学校应该及时采取行动，进行调查和解决。

首先，学校应该认真倾听外教的问题和意见。建立开放的沟通渠道，让他们可以自由表达关切和不满；对于外教的问题，学校需要及时做出反馈，表明学校重视他们的关切。同时与外教进行沟通和调解，找到解决问题的方法，制定出双方都可以接受的解决方案。学校应该监督解决方案的实施，并定期与外教进行跟进，确保问题得到持续解决。

在问题的处理过程中，学校采取采取公正、公平的态度，确保外教的权益得到保障，才能留住优秀的外教。

与“挑剔”的外教合作需要建立开放的沟通和支持体系，外教的问题得到及时解决，自然就会长久地工作下去。

（编辑：Lisa）

相关资料下载：

       管理外教要注重人文关怀

       怎样让外教喜欢在这里工作并愿意留下来？